Vrácení a výměna zboží z eshopu Boatpark.cz

Vrácení zboží, odstoupení od kupní smlouvy
Kupující při nákupu přes internetový obchod mát dle občanského zákoníku jako spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky. Takto lze vrátit pouze zboží nepoužité, nepoškozené, v ideálním případě nám posílejte zboží v původním obalu spolu s doklady o nákupu.

Právo odstoupit od smlouvy však není dáno v případech dle § 1837 občanského zákoníku, tzn. zejména v případech, pokud se jedná o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, nebo o dodávku zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Právo vrátit nebo vyměnit zboží do 14 dnů od převzetí zboží máte jen při nákupu přes internetový obchod, neplatí to pro nákup v naší kamenné prodejně.

Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Zboží musí být zasláno jako obyčejný balík na naši adresu, viz kontakt. Na zboží zaslané na dobírku nebude brán zřetel a bude odesláno zpět odesílateli.

K vrácenému zboží přiložte kopii dokladu o nákupu (fakturu) a přímo na ni prosím připište číslo vašeho účtu. Peníze za zboží i poštovné Vám zašleme na váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu. Náklady spojené s vrácením zboží však neproplácíme.

O průběhu výměny nebo vrácení zboží vás budeme informovat emailem, telefonicky.

Výměna zboží
Výměna zboží (za jinou velikost, barvu apod.) je samozřejmě možná, ale Boatpark s.r.o. je však oprávněn výměnu zboží neprovést, a to kdykoliv dle vlastního uvážení i bez udání důvodu. Náklady spojené s dopravou zboží od zákazníka k nám neproplácíme. V případě zaslání zboží balíkem kupující hradí náklady na zaslání (150,- Kč vč. DPH). Výměna zboží v prodejně je možná po předchozí domluvě.

V žádném případě neposílejte zpět zboží na dobírku! Tyto zásilky nebudou přijaty a budou doručeny zpět odesílateli.